Le « Bon coup » du mois de février remis au magasin Tigre Géant de Louiseville

Mercredi 14 mars 2018 :

La MRC de Maskinongé est fière de remettre le « Bon coup » du mois de février au magasin Tigre Géant de Louiseville et plus particulièrement à son propriétaire, monsieur Sylvain Hardy. Le commerce fait partie du paysage de Louiseville depuis 1997 et monsieur Hardy en a pris la tête en tant que gérant puis franchisé dès 2006. Le Tigre Géant est reconnu comme un employeur de choix au Canada et son propriétaire a très certainement dépassé cette bonne réputation de l’entreprise, pour en faire non seulement un employeur de choix, mais aussi une entreprise « coup de cœur » des employé(e)s.

Monsieur Robert Lalonde, préfet de la MRC de Maskinongé et monsieur Sylvain Hardy, propriétaire franchisé du Tigre Géant de Louiseville

Monsieur Robert Lalonde, préfet de la MRC de Maskinongé et monsieur Sylvain Hardy, propriétaire franchisé du Tigre Géant de Louiseville.

D’ailleurs, le Carrefour jeunesse-emploi MRC de Maskinongé (CJE) a lancé en janvier dernier un concours visant à faire reconnaître son employeur auprès des jeunes de 15 à 35 ans. Le Tigre Géant a été nommé à plusieurs reprises et a emporté haut la main le concours.

Comme entreprise, le Tigre Géant offre déjà à ses employés plusieurs avantages sociaux. Mais pour le patron, prendre soin de ses employé(e)s, va encore beaucoup plus loin. En plus d’offrir une grande flexibilité dans les horaires, dans la conciliation travail-famille ou travail-études et de maintenir une excellente relation avec tous et toutes, il gâte son équipe avec de la sauce à spaghetti maison ou encore des crêpes. « Je considère mon environnement de travail comme ma deuxième famille. Lorsque les employé(e)s sont bien traité(e)s et heureux(ses) dans leur travail, la productivité est à son maximum ainsi que le service client », précise Sylvain Hardy. L’entreprise compte actuellement vingt-deux employé(e)s et l’ambiance de travail est des plus souriantes.

Le secret du succès

Un service à la clientèle hors du commun, professionnel et personnalisé doublé de produits de qualité à un prix accessible, voilà la recette du succès pour monsieur Hardy. En plus d’être un patron à la fine pointe de l’appréciation de ses employé(e)s, le propriétaire est aussi un excellent ambassadeur de sa bannière : « Tigre Géant est bien implantée dans sa communauté. Nous sommes reconnus pour nos bas prix et la qualité de notre service. Je travaille dans le commerce de détail depuis presque trente ans et je peux affirmer, que Tigre Géant est vraiment un employeur de choix autant pour la direction des magasins que pour les employé(e)s. Il y a une connexion incroyable entre la maison mère et les magasins, ce qui fait que chaque magasin est unique et a une grande liberté d’action. Par exemple, à Louiseville, on vend de la farine de sarrasin », précise monsieur Hardy. Suite à l’honneur d’être nommé « Bon coup » de la MRC de Maskinongé, Sylvain Hardy est également persuadé que le sentiment de fierté qui le comble est partagé par tous les employé(e)s. « Cela nous donne une petite poussée supplémentaire afin de nous dépasser encore plus et atteindre les objectifs fixés. D’ailleurs, je tiens aussi à remercier notre clientèle, sans qui nous ne sommes rien », mentionne en terminant monsieur Hardy.